Le biblioteche di Ateneo eccellenza nazionale nel progetto Good Practice
Pubblicati i risultati della rilevazione 2024-2025
Il progetto Good Practice, giunto alla sua ventunesima edizione e coordinato dal CoDAU (Convegno dei Direttori generali delle Amministrazioni Universitarie) con il supporto della School of Management del Politecnico di Milano, si pone l’obiettivo di misurare e comparare la performance dei servizi delle università partecipanti su due assi: efficienza ed efficacia.
Il progetto raccoglie opinioni da diverse prospettive sulla qualità dei servizi offerti dall'Ateneo e le analizza con l'obiettivo di sviluppare miglioramenti organizzativi.
L’edizione 2024-2025 ha registrato l’adesione di 66 università (53 atenei statali, 7 atenei privati e 6 scuole superiori).
Le biblioteche di Ateneo, con i servizi bibliotecari che erogano quotidianamente a studentesse e studenti, docenti, ricercatrici e ricercatori, personale tecnico-amministrativo, hanno ottenuto un livello di soddisfazione molto alto da parte di tutte le categorie di intervistati, confermandosi un'eccellenza tra i mega atenei italiani e gli altri atenei partecipanti al progetto.
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